事先不去猜想谈判的内容
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认清事实 在那段刻骨铭心的日子里,我逐渐认清了一个简单的事实:成功谈 判和有效领导的关键在于我们的内心。 不管是在会议桌还是在家里的饭桌上,要想得到预期的结果,我们首先都要与自己谈判。 尽管我们可以学习如何说话,如何做事,但是归根结底,成功领导与和谐相处的能力还是来自我们的内在世界,也就是我所说的“本心”或“内心”。默认围绕对手的报价来谈,谈判其实已经输了。 如果谈判时忐忑不安,则更容易受锚定效应的影响。 正值心祌不宁之际,对手突然盛气凌人地抛出价格,思维极易被束缚,之后无非围绕这个数字(默认值)考虑。 这便是“锚定效应陷阱”。他受到审判,并被定罪,最后被钉于十字架。” “这里说要放辣椒,可是我一般不放,放了会太辣。 ” 母亲就这样一直讲。 “这里说要加盐,但是千万别加,盐对心脏不好。一旦“总而言之”的表述远超正常水平,我们就应多加留心。 化繁为简固然重要,但不是什么情况均能一言以蔽之。我与德雷克阿顿相识已经25年了,我了解他的业务能力以及个人 品质。 长久以来,德雷克都孜孜不倦地致力于帮助人们学习。在我离开家前,我摘掉了昂贵的手表和大学纪念指环,我不想给他留下关于我财富状况的任何线索,我不打算流露任何信息。 更何况这律师打算因为他的服务而每小时收我150美元。 如果我戴着手表,他可能会重新盘算收费,并且想:“每小时200到250美元,我想这家伙恐怕也付得起。 ”他可能会当场调整他的费率,而我不打算给他那个机会。“妥协”的言下之意是放低姿态、做出让步。你的内在船长能引导你灵活处理问题,并为共同的事业而行动。
”看她如何回答。” “一旦谈判破裂,公司内不知会有怎样的流言蜚语。 ” 与过程相比,谈判前的不安实际更甚。 因此,事先不去猜想谈判的内容,这或许才是明智之举。 消耗精力 近来研究表明,沟通、谈判带来的压力不能全凭毅力克服,人的注意力和耐心会在短时间内消耗殆尽。 在倍感压力的状态下,决策力和判断力也大为降低。 由此,始终保持祌经紧绷的状态不再值得称道,更多的人开始把精力集中到关键的地方。 如何合理分配精力已成为当前热门的研究课题,比如《意志力的科学》(罗伊鲍迈斯特尺078361316『著,I故6『31代出版社2013年出版)。 谈判面对重压,尤其耗费精力,单凭毅力不足以支撑,需要想方设法把有限的精力保留下来。 所以,谈判学从不倡导精力的零消耗,而是着眼于精力是否用在关键地方,继而为此献计献策。2011年,在一场地震和海嘯之后,日本福岛第一核电站爆发核危机。避免否定性的短语。 “我真抱歉,我希望你考虑我的报价。 虽然报价有点低。” “万一要我们大幅降价怎么办。练习提要求的方法一一提问题的方式一定要温和而坚定,这将会大大增加你的成功概率。 人们往往喜欢想自己喜欢的人给出优惠。要改变航向吗。 要降下帆来停泊吗。 船长这样做也有他自己的理由。
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